医院建设达到国家卫健委县级医院综合服务能力推荐标准；通过胸痛中心国家认定；谢渭芬名医工作室挂牌运作；县域六大诊断中心建设逐步推进，已完成消毒供应中心、病理诊断中心授牌及签约；成立惠安县呼吸专科联盟······2019年惠安县医院在县委县政府以及上级主管部门的正确指导和带领下，全院上下一起努力，医院取得了一系列可喜的成效。
而今惠安县医院正以“服务弘院、学科强院、制度立院、科教兴院”为治院理念，全方面开展医院建设，朝着打造泉州东部区域医疗中心、建设一家在闽南区域享有盛誉、百姓优选的现代化三级综合性医院”的愿景目标迈进。
2019年7月5日-7日，由《中国医院院长》杂志、中国医院院长网主办的第七届中国市县医院论坛在河南郑州举行。论坛汇聚了来自国内外千余名医院管理高层，规模大，影响广。惠安县医院曾荣东院长作为演讲嘉宾应邀出席本次论坛，同各医疗行业大咖一起，共享了一场思想上的饕餮盛宴。会上，惠安县医院曾荣东院长围绕医院临床路径的发展历史，以“临床路径精细化管理——探索与实践”为主题、细节管理为切入点，同参会者进行了医院管理理念的交流和分享，为国内类似等级和规模的医院在临床路径和单病种管理上提供了参考和借鉴，引起了与会者的强烈共鸣。
惠安县医院自新医改实施以来，在医院精细化管理、人文医院建设、智慧医院建设和医药改革等方面做了大量有成效的工作。其中，曾荣东院长到任后，与院领导班子大力推行精细化的临床路径管理，有力推动临床路径驶入快车道，迅速实现了由点到面的突破，并于2018年被福建省卫健委推送为医院管理优秀品牌之一，供市县级兄弟医院借鉴学习。
2019年，中国医疗行业已迎来“大考之年”。惠安县医院同众多处于其中的市县级医院一样，正面对着近十年来改革发展成果的检阅、反思与改良。 天下大事，必作于细。医院管理何尝不是呢？近年来，精细化管理是医疗行业追寻的热门理念。何为精细化？哪几个方面需要精细化，怎么做到精细化？精细化管理会为医院管理带来怎样的成效？自2017年起，惠安县医院开始以临床路径的实施为抓手，实施精细化管理。具体而言，其一，该院着力制度建设，完善工作机制，制定了《临床路径管理办法》、《临床路径奖惩细则》，以规范、引导、鼓励临床路径的开展；把临床路径纳入医院院科两级评价，督促科室认真开展临床路径。其二，充分重视临床路径信息化，以信息系统建设为推手。“信息系统需在保证临床路径的思想下，尽量让医生少维护，方便下达，让监管部门可以监控得到。”其三，与单病种结合。“通过临床路径管理规范单病种付费病人的诊疗行为”其四，将PDCA管理思想融入精细化管理。统一临床路径文本的制定及规范、建立临床路径文本审核机制、建立临床路径管控及评价改进长效机制、建立持续培训制度、建立变异分析常态机制等，均是医院促进精细化管理的妙招。
数字是检测验证的方法的有力证明。2019年医院门诊数633055人次，比增5.57%；住院数30103人次，比增7.68%；门诊次均费用呈负增长趋势，出院者次均费用几乎持平。2019年减轻病人医药费负担133万元。全年出院患者平均满意度达86.1%，住院患者平均满意度达97.5%，相比去年均有上升。来院就医的患者明显感觉到医院环境变美了，流程更方便快捷了，医护人员的服务态度也更加好了。
随着我们正常的生活水平的提升，群众对就医体验的要求也慢慢变得高，惠安县医院加大院区改造，让居民有更多的获得感。
为了给广大群众创造更舒适、更温馨的就医环境，惠安县医院在影像科走廊、门诊楼统一配置色调统一的候诊椅；对门诊楼内进行美化，翻漆墙面、添置绿色植物、更新标识；巡查院区所有公共路灯，及时维护更换，保证就诊环境的明亮；对门诊各诊室风扇上面的走廊灯进行线路重新布置，避免灯光在吊扇转动下造成视觉疲劳；更换连廊路灯，重新设置定时器时间。在门诊增设自助服务机、CT检查报告打印机等设备，更便利群众就医。
惠安县医院创建于1902年，原本的住院环境比较一般，这几年住院大楼已经分批次完成改造升级建设，住院部5—15楼已陆续完成改造回迁工作。为给患者创造一个更加温馨亲切的就医环境，全院各科室人员自己动手装扮家园，积极运用“6S”管理的方法，保持病房环境整洁。墙上设置图文并茂的专科疾病宣教栏，健康宣教资料、手册定期更换，以供患者及家属自行取阅，各具特色的“生命健康墙”，给患者传递着积极乐观的生活态度，增强其战胜疾病的信心。病房开水间门口张贴着“小心地滑，防止跌倒，注意水温，小心烫伤”等安全警示牌，病房随处可见的温馨提示，减轻陌生环境对患者身心的不利影响。此外，医院开通便捷付费渠道，将住院收费窗口做改造和拓宽，窗口由封闭式改造为开放式，方便就医群众填写单据和办理所需手续，加快了业务办理速度。
医院对服务中心、收费处、中西药房、抽血处等6个窗口科室实行弹性排班，错峰上下班。每天上午先行开放两个窗口，分别于7:30和7:45上班，有效地分流了就诊患者，缩短高峰期患者的等待时间。
惠安县历次重大公共卫生突发救治工作，都是惠安县医院排头兵阵列；非典救治、禽流感接诊救治，领头羊依然是惠安县医院，此次新冠疫情，医院结合多年传染病防控经验，推出多项科学防控措施，减少院内交叉感染风险，确保让患者看病放心，让医生治病安心。记者看出，医院的发热门诊设在感染科一楼，实行独幢设置。内部严格设置防护分区，严格区分人流、物流的清洁与污染线路流程，确定诊出的病例有固定转运路线负压救护车。既达到了增加人际距离、减少人员接触、留观单人隔离、一人一诊一室、疫区暴露者与普通发热分离的防控要求，又满足了日益增多的发热病员的诊疗需求，有很大成效避免了交叉感染、提高了诊疗效率。
好的口碑源于细节的提升。惠安县医院上下围绕着“细节服务，暖入患者心底的温度”服务品牌，关注患者感受，不断的提高暖心服务工作水平，针对不同人群的需求，相继推出个性化服务，创建各具特色科室的“暖心服务”品牌。举办“暖心服务”宣讲、“暖心服务”征文、交流推进会等活动。拓展各项暖心服务举措，临床科室设立党员示范岗，发挥党员先锋模范带头作用，引领带动医院优质服务新风尚。
医院15病区的医生和护士在查房中，听到肠造口患者和膀胱造瘘患者反映，造口带的固定时间短、易脱落，还需要家属去泉州领取或自行网上购买。科室展开了头脑风暴，思索改良现有造口带的固定方法，在淘宝网上自费采购了一批橡皮带子，护理人员拿起针线缝制带子，再缝上纽扣，并给它起名为“一带一贴”，即肠造口病人的护口带和门诊膀胱造瘘病人的固定贴。有了这个DIY “一贴一带”，患者造口带的固定不那么容易脱落了。家属也避免了外出自行购买造口带的不便，既省钱，又实用，深受病区患者的欢迎。
“每位在医院分娩的孕妇，我们都会送上一碗‘热补汤’，里面有2颗红枣、2个水煮蛋，为产妇补血补气，散寒驱淤，短时间内补充能量。”该院产科相关负责人说，虽是小小的一碗“热补汤”，为了让这份热补汤更健康、更贴心，他们产科与食堂专门进行研究，考虑到有些产妇的体质不适合摄入过多的糖分，产科护士们就贴心准备了红糖，如果产妇需要，就现场添加。医院还特别要求食堂要严格保证鸡蛋和红枣的质量，以求服务的贴心、舒心、放心。
在医院的14病区，为有效解决患者的口渴之苦，护理团队认真查找资料及文献，采用喷雾法找到解决病人口渴的有效方法。病人术后在禁饮阶段出现口干、口渴不适时，护理人员只需轻按压维生素C喷雾剂，细小微粒水珠湿润病人口唇及整个口腔。
此外，医院还开展形式多样的健康教育，教育大家在平时如何防病以及病后如何科学膳食，提升人体免疫力；传统节日里，在院区举办各种特色节日活动，给患者带去温馨与欢乐；在儿童病区打造专属亲子阅读区，给患儿创造良好的医疗环境，消除儿童住院期间静滴输注的单调、疼痛和恐慌感。
加速学科建设是医院发展的重中之重。医院大力推进胸痛中心、卒中中心、创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重儿童和新生儿救治中心建设（以下简称“五大中心”）为抓手，构建新型医疗救治体系。在全县建立起分级负责、上下联动、应对有序、运转高效的危重患者急救、会诊、转诊网络。
医院还大力加强党风廉政和作风、行风建设，医院文化建设与党建工作紧密结合。通过评选“十佳医护团队”、“年度优秀科室负责人”、“优秀医师”增强凝聚力。医院大力开展志愿服务。一年来，派出党员专家医疗队开展义诊15场次，派出医疗专家开展义诊服务共计228人次。其中，12月5日国际志愿者日参与县委多部门联合举办大型志愿服务活动，得到中央广电总台国际在线关注报道。
