近来，市民熊先生碰到一件烦心事：因为爱车被撞，在奥迪4S店替换前大灯时，几回替换的配件都有瑕疵。现在，他质疑4S店的配件有问题。奥迪4S店称，他们的配件都是正品，客户能找第三方断定，假如有问题，他们乐意承当全部职责。

　　熊先生表明，本年9月30日，他的奥迪车出了一次事端，要换掉一个前大灯，稳妥公司让他将车送到坐落濂溪区新港镇的一家奥迪4S店修理。“我车有稳妥，出了事端后便来到奥迪4S店修理。替换配件后，稳妥给了替换配件及修理费共1.6万元。”熊先生称，前大灯前后替换了4次，每次替换后的大灯都问题。他找到修理店的朋友帮他细心检查，发现其中有“猫腻”：替换后的前大灯与撞坏的原厂前大灯上的品牌字体不一样。并且，配件上的二维码只能扫出出产日期，却没有详细的出产时刻。“原厂配件上二维码都能扫出详细出产时刻，对方在替换的4次配件中，第2次替换时的配件上二维码就扫不出详细时刻。”熊先生表明，4S店前后替换了4次前大灯都有问题，现在他质疑对方替换的配件是否是正品。

　　4S店售后负责人陈某解说，他们前后只为熊先生替换过两次前大灯，并不是其所说的4次。第一次，他们替换的是库存灯，或许质量有瑕疵。第2次，他们向上级申请了配件，因为运送傍边有磕碰，导致大灯到店后有点问题。他们活跃与熊先生做交流，达成了宽和协议，补偿了熊先生一笔钱，没想到对方现在还在羁绊此事。

　　关于熊先生质疑4S店配件不是正品的问题，陈某表明，他们与配件厂家进行了交流，对方回复字体不一样是因为他们有两条出产线，导致产品有差异，但都是正品。4S店可认为熊先生再次替换前大灯，并给予必定的补偿。陈某许诺，假如熊先生还有质疑，能够找第三方权威机构断定，假如辨别断定的成果线S店“以次充好”，他们将会承当全部职责。

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